BLS2000 attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
BLS2000
Beau Soleil – 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe
Email : bls2000971@gmail.com
Téléphone : 0590 25 40 43
Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement via :
- 📝 Le formulaire de contact
- 📞 Les échanges téléphoniques
- ✉ Les emails que vous nous envoyez
- 🍪 Les cookies de navigation (voir section dédiée)
Données concernées
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (en cas de livraison)
- Informations sur votre véhicule (marque, modèle, immatriculation)
- Contenu de votre demande
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- 📋 Répondre à vos demandes de devis ou d’information
- 🚗 Identifier votre véhicule et vous proposer la pièce adaptée
- 🛒 Gérer votre commande et la livraison
- 📞 Vous recontacter dans le cadre du service après-vente
- 📊 Améliorer notre site et nos services
- ⚖️ Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat (commande de pièce)
- Le respect d’obligations légales (comptabilité)
- L’intérêt légitime de BLS2000 (gestion de la relation client)
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- 📞 Demandes de devis non concrétisées : 3 ans
- 🛒 Données client (commandes) : 5 ans après la dernière transaction
- 💰 Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- 🍪 Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à BLS2000 et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de paiement, transporteurs) dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
Cookies
Le site bls2000.fr utilise des cookies pour :
- 🔧 Assurer le fonctionnement technique du site (cookies essentiels)
- 📊 Mesurer l’audience (cookies statistiques, sous réserve de votre consentement)
Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau d’information ou les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- 👁 Droit d’accès : connaître les données détenues vous concernant
- ✏️ Droit de rectification : corriger des données erronées
- 🗑 Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- ⏸ Droit à la limitation du traitement
- 📦 Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- ❌ Droit d’opposition : refuser un traitement
- 🚫 Droit de retrait du consentement à tout moment
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- 📧 Par email : bls2000971@gmail.com
- 📮 Par courrier : BLS2000, Beau Soleil – 97122 Baie-Mahault
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à réception de votre demande.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Sécurité
BLS2000 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : Avril 2026